プライバシーポリシー

1. はじめに

Memoreru(以下「当サービス」)を運営する者(以下「当事業者」)は、ユーザーの皆様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当サービスがどのように個人情報を収集、使用、保護するかを説明するものです。

2. 収集する情報

2.1 アカウント情報

当サービスのご利用にあたり、以下の情報を収集します:

  • メールアドレス(メール/パスワード認証の場合)
  • パスワード(暗号化して保存)
  • ユーザー名・表示名
  • プロフィール情報(プロフィール画像、自己紹介など、任意)
  • OAuth認証情報(Google、X(旧Twitter)、GitHub経由でログインする場合、各サービスから提供される基本情報)

2.2 コンテンツ情報

ユーザーが作成・投稿するコンテンツ:

  • ページ(Markdown形式のテキスト、画像、ファイル添付)
  • テーブル(構造化データ、30種類の項目タイプ)
  • フォーム(データ収集フォーム)
  • ビュー・グラフ・ダッシュボード
  • コメント・評価・ブックマーク
  • フォルダ・カテゴリー設定

2.3 利用情報

サービス改善のため、以下の情報を自動的に収集します:

  • アクセスログ(IPアドレス、ブラウザ情報、OS情報)
  • 利用状況(閲覧履歴、検索履歴、操作履歴)
  • デバイス情報

3. 情報の利用目的

収集した情報は以下の目的で利用します:

  • サービスの提供・運営(ページ・テーブル作成、データ管理、検索機能など)
  • ユーザー認証とアカウント管理
  • 有料プランの利用料金の請求・決済処理
  • ユーザーサポート・お問い合わせへの対応
  • サービスの改善・新機能の開発
  • AI機能の提供(有料プランのみ)
  • 不正利用の防止・セキュリティ対策
  • 利用規約違反への対応
  • 重要なお知らせ・サービス変更の通知

4. 情報の共有

4.1 公開情報

ユーザーが「パブリック」設定にしたコンテンツ(ページ、テーブル、フォームなど)は、インターネット上で誰でも閲覧可能になります。「チーム」設定の場合は、同じチーム・組織のメンバーのみが閲覧できます。「プライベート」設定の場合は、本人のみが閲覧できます。

4.2 第三者への提供

以下の場合を除き、ユーザーの同意なく第三者に個人情報を提供することはありません:

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
  • 国の機関等への協力が必要な場合

4.3 サービス提供事業者

当サービスの運営のため、以下の第三者サービスを利用しています:

  • Supabase(データベース・ストレージ)- データはap-northeast-1(東京)リージョンに保存
  • Vercel(ホスティング)
  • Google / X / GitHub(OAuth認証プロバイダー)
  • 決済サービス(有料プラン利用時)- 具体的なサービス名は今後記載予定

これらのサービス提供事業者は、サービス提供に必要な範囲でのみ個人情報にアクセスし、各社のプライバシーポリシーに従って情報を取り扱います。

4.4 AI機能における情報利用

有料プランでAI機能を利用する場合、ユーザーが入力したコンテンツは、AI処理のために外部のAIサービスプロバイダー(具体的なサービス名は今後記載予定)に送信されます。送信されたデータは、AI応答の生成のみに使用され、AIモデルの学習には使用されません。

5. 情報の保護

当サービスは、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施しています:

  • パスワードの暗号化
  • SSL/TLS通信の使用
  • アクセス制御
  • 定期的なセキュリティレビュー

6. Cookie・トラッキング技術

当サービスでは、ユーザー体験の向上のためCookieを使用しています。Cookieは以下の目的で利用されます:

  • ログイン状態の保持
  • ユーザー設定の記憶
  • サービス利用状況の分析

ブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、一部機能が正常に動作しない場合があります。

7. データの保持期間

個人情報は、サービス提供に必要な期間、または法令で定められた期間保持します。アカウント削除時は、法令で保持が義務付けられている情報を除き、速やかに削除します。

8. ユーザーの権利

ユーザーは以下の権利を有します:

  • 自身の個人情報の開示請求
  • 個人情報の訂正・追加・削除の請求
  • 個人情報の利用停止の請求
  • アカウントの削除

これらの権利を行使する場合は、設定画面またはお問い合わせフォームからご連絡ください。

9. 未成年者の利用

未成年者(18歳未満)が当サービスを利用する場合、保護者の同意を得た上でご利用いただくことを推奨します。保護者の方は、お子様のアカウント情報やコンテンツの管理にご協力ください。

10. プライバシーポリシーの変更

当サービスは、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、サービス内でお知らせします。変更後も継続してサービスをご利用いただく場合、変更内容に同意したものとみなします。

11. 運営者情報

運営者:〇〇〇〇(屋号: Memoreru)
所在地:〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F−C
連絡先:お問い合わせフォーム

12. お問い合わせ

プライバシーポリシーに関するご質問やご不明な点がございましたら、上記の連絡先からご連絡ください。

最終更新日: 2025年11月1日