よくある質問(FAQ)

2 months ago
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アカウント・ログイン

Q1. アカウントを作成するにはどうすればいいですか?

A: トップページの「新規登録」ボタンからアカウントを作成できます。

メールアドレスとパスワードを入力して登録してください。

詳細は、アカウント作成とログイン をご覧ください。


Q2. パスワードを忘れた場合は?

A: ログイン画面の「パスワードを忘れた方」リンクから、パスワードリセットの手続きができます。

登録メールアドレスにリセットリンクが送信されます。


Q3. メールアドレスを変更できますか?

A: はい、設定画面から変更できます。

詳細は、アカウント設定 をご覧ください。


コンテンツ作成

Q4. コンテンツはいくつまで作成できますか?

A: プランによって異なります。

  • フリー: ページ100件、テーブル30件、フォルダ100件
  • ライト: ページ10,000件、テーブル100件
  • スタンダード: ページ100,000件、テーブル250件
  • ビジネス: さらに多くのコンテンツ作成が可能

その他のコンテンツタイプ(ビュー、グラフ、ダッシュボード、スライド)の上限については、プランページをご確認ください。


Q5. 削除したコンテンツを復元できますか?

A: いいえ、削除したコンテンツは復元できません。

削除前に十分に確認してください。


Q6. コンテンツを他のユーザーと共同編集できますか?

A: 現在のバージョンでは、共同編集機能は実装されていません。

将来のバージョンで対応予定です。


テーブル機能

Q7. テーブルに何行まで追加できますか?

A: プランによって異なります。

  • フリー: 1,000行
  • ライト: 10,000行
  • スタンダード: 30,000行
  • ビジネス: 100,000行

カラム数の制限については、テーブルの作成と編集 をご覧ください。


Q8. テーブルのカラムを後から追加できますか?

A: はい、いつでも追加・削除できます。

テーブルの編集画面からカラムを管理してください。


Q9. テーブルデータをエクスポートできますか?

A: テーブルデータは CSV、TSV、Excel 形式でエクスポートできます。テーブル画面の「エクスポート」メニューから形式を選択してダウンロードしてください。


チーム機能

Q10. チームはいくつまで作成できますか?

A: プランによって異なります。

  • フリー: 最大1チーム
  • ライト: 最大3チーム
  • 有料プラン: より多くのチーム作成が可能

Q11. チームメンバー数に制限はありますか?

A: はい、プランによって異なります。

  • フリー: 1チームあたり最大5人
  • 有料プラン: より多くのメンバーを追加可能

Q12. チームを削除するとコンテンツも削除されますか?

A: いいえ、コンテンツは削除されません。

ただし、公開範囲が「TEAM」のコンテンツは、アクセスできなくなる場合があります。


ソーシャル機能

Q13. ブックマークは他のユーザーに見られますか?

A: いいえ、ブックマークは自分だけに表示されます。

他のユーザーには見えません。


Q14. いいねしたことは作成者に通知されますか?

A: はい、通知設定によります。

作成者が通知をオンにしている場合、いいねをすると通知されます。


Q15. フォロー数に制限はありますか?

A: 現在のバージョンでは、フォロー数に制限はありません。


検索・フィルタ

Q16. コンテンツの本文も検索できますか?

A: はい、タイトル・説明文に加えて本文も検索対象です。キーワード検索はこれら3つのフィールドすべてに対して行われます。


Q17. 検索履歴を削除できますか?

A: はい、検索履歴は自動的に保存されます。個別の履歴を削除するには、検索履歴の一覧で該当項目の横に表示されるXボタンをクリックしてください。


プラン・料金

Q18. フリープランでどこまで使えますか?

A: 基本的な機能はすべて使用できます。

ただし、以下の制限があります:

  • コンテンツ作成数: ページ100件、テーブル30件、フォルダ100件
  • チーム数: 最大1チーム
  • チームメンバー数: 1チームあたり5人

Q19. プランをアップグレードするには?

A: 設定画面の「プラン」タブから変更できます。


Q20. 無料トライアルはありますか?

A: 有料プランの機能を試せる無料トライアル期間があります。

詳細はプラン表をご確認ください。


その他

Q21. モバイルアプリはありますか?

A: 現在、モバイルアプリは提供していません。

Webブラウザからご利用ください。スマートフォンのブラウザでも使用できます。


Q22. オフラインで使用できますか?

A: いいえ、Memoreruはオンライン専用のサービスです。

インターネット接続が必要です。


Q23. サポートに問い合わせるには?

A: 設定画面の「サポート」またはヘルプセンターから問い合わせができます。

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