よくある質問(FAQ)
アカウント・ログイン
Q1. アカウントを作成するにはどうすればいいですか?
A: トップページの「新規登録」ボタンからアカウントを作成できます。
メールアドレスとパスワードを入力して登録してください。
詳細は、アカウント作成とログイン をご覧ください。
Q2. パスワードを忘れた場合は?
A: ログイン画面の「パスワードを忘れた方」リンクから、パスワードリセットの手続きができます。
登録メールアドレスにリセットリンクが送信されます。
Q3. メールアドレスを変更できますか?
A: はい、設定画面から変更できます。
詳細は、アカウント設定 をご覧ください。
コンテンツ作成
Q4. コンテンツはいくつまで作成できますか?
A: プランによって異なります。
- フリー: ページ100件、テーブル30件、フォルダ100件
- ライト: ページ10,000件、テーブル100件
- スタンダード: ページ100,000件、テーブル250件
- ビジネス: さらに多くのコンテンツ作成が可能
その他のコンテンツタイプ(ビュー、グラフ、ダッシュボード、スライド)の上限については、プランページをご確認ください。
Q5. 削除したコンテンツを復元できますか?
A: いいえ、削除したコンテンツは復元できません。
削除前に十分に確認してください。
Q6. コンテンツを他のユーザーと共同編集できますか?
A: 現在のバージョンでは、共同編集機能は実装されていません。
将来のバージョンで対応予定です。
テーブル機能
Q7. テーブルに何行まで追加できますか?
A: プランによって異なります。
- フリー: 1,000行
- ライト: 10,000行
- スタンダード: 30,000行
- ビジネス: 100,000行
カラム数の制限については、テーブルの作成と編集 をご覧ください。
Q8. テーブルのカラムを後から追加できますか?
A: はい、いつでも追加・削除できます。
テーブルの編集画面からカラムを管理してください。
Q9. テーブルデータをエクスポートできますか?
A: テーブルデータは CSV、TSV、Excel 形式でエクスポートできます。テーブル画面の「エクスポート」メニューから形式を選択してダウンロードしてください。
チーム機能
Q10. チームはいくつまで作成できますか?
A: プランによって異なります。
- フリー: 最大1チーム
- ライト: 最大3チーム
- 有料プラン: より多くのチーム作成が可能
Q11. チームメンバー数に制限はありますか?
A: はい、プランによって異なります。
- フリー: 1チームあたり最大5人
- 有料プラン: より多くのメンバーを追加可能
Q12. チームを削除するとコンテンツも削除されますか?
A: いいえ、コンテンツは削除されません。
ただし、公開範囲が「TEAM」のコンテンツは、アクセスできなくなる場合があります。
ソーシャル機能
Q13. ブックマークは他のユーザーに見られますか?
A: いいえ、ブックマークは自分だけに表示されます。
他のユーザーには見えません。
Q14. いいねしたことは作成者に通知されますか?
A: はい、通知設定によります。
作成者が通知をオンにしている場合、いいねをすると通知されます。
Q15. フォロー数に制限はありますか?
A: 現在のバージョンでは、フォロー数に制限はありません。
検索・フィルタ
Q16. コンテンツの本文も検索できますか?
A: はい、タイトル・説明文に加えて本文も検索対象です。キーワード検索はこれら3つのフィールドすべてに対して行われます。
Q17. 検索履歴を削除できますか?
A: はい、検索履歴は自動的に保存されます。個別の履歴を削除するには、検索履歴の一覧で該当項目の横に表示されるXボタンをクリックしてください。
プラン・料金
Q18. フリープランでどこまで使えますか?
A: 基本的な機能はすべて使用できます。
ただし、以下の制限があります:
- コンテンツ作成数: ページ100件、テーブル30件、フォルダ100件
- チーム数: 最大1チーム
- チームメンバー数: 1チームあたり5人
Q19. プランをアップグレードするには?
A: 設定画面の「プラン」タブから変更できます。
Q20. 無料トライアルはありますか?
A: 有料プランの機能を試せる無料トライアル期間があります。
詳細はプラン表をご確認ください。
その他
Q21. モバイルアプリはありますか?
A: 現在、モバイルアプリは提供していません。
Webブラウザからご利用ください。スマートフォンのブラウザでも使用できます。
Q22. オフラインで使用できますか?
A: いいえ、Memoreruはオンライン専用のサービスです。
インターネット接続が必要です。
Q23. サポートに問い合わせるには?
A: 設定画面の「サポート」またはヘルプセンターから問い合わせができます。